1. Ambito di applicazione. Accettazione delle condizioni generali di acquisto.
Le parti collegate attraverso queste condizioni sono MOODRA COSMETICS AND PERFUMS SL con CIF B-56.491.608 e poi (ICON Online), e l'utente che compila il modulo di registrazione in tutte le sue parti e poi (il cliente o i clienti).
Le presenti Condizioni Generali stabiliscono le condizioni per l'effettuazione degli ordini, il pagamento e la consegna dei prodotti richiesti dai clienti, nonché la gestione delle eventuali risposte in merito agli stessi. Le Condizioni Generali saranno sempre disponibili sul sito icononlined2.com
L'effettuazione dell'ordine d'acquisto effettuato dal CLIENTE sul sito icononlined2.com implica la conoscenza e l'integrale accettazione delle condizioni generali d'acquisto.
Per qualsiasi chiarimento in merito al contenuto delle presenti condizioni generali d'acquisto o qualunque altra informazione specifica è possibile contattare: info@icononlined2.com oppure tramite il servizio telefonico presente sul sito.
La vendita dei prodotti offerti da ICON Online è limitata alla Penisola Iberica e alle Isole Baleari, NON offre prodotti in vendita nelle Isole Canarie, Ceuta, Melilla. Sì, se il prezzo di spedizione viene concordato con il CLIENTE.
Qualsiasi ordine effettuato tramite il sito icononlined2.com costituisce un contratto a distanza tra il Cliente e ICON Online, e implica necessariamente l'accettazione incondizionata da parte del cliente, senza limitazioni o condizioni, delle Condizioni Generali. Affinché il Cliente possa conoscere i prodotti che desidera acquistare e poter effettuare un ordine, il sito icononlined2.com presenta le caratteristiche dei prodotti offerti in vendita. L'offerta del prodotto è sempre soggetta allo stock disponibile. Le informazioni sulla disponibilità del prodotto vengono fornite al momento dell'ordine e sulla scheda prodotto.
Se al momento dell'effettuazione dell'ordine rileviamo che non ci sono scorte di nessuno dei prodotti in esso contenuti, ti contatteremo per informarti dell'impossibilità di fornire tale articolo entro il termine indicato e, se lo desideri, ti procederà al pagamento dell'importo corrispondente o attenderà la ricezione da parte della fabbrica per inviartelo
2. Prezzi e Condizioni.
I prezzi esposti sul sito icononlined2.com sono indicati in Euro, comprendono sia eventuali sconti che l'IVA applicabile alla data dell'ordine, comprese le spese di spedizione. I prodotti sono venduti al prezzo in vigore alla data di conferma di accettazione dell'ordine da parte di ICON Online. Il prezzo indicato nella conferma d'ordine da ICON Online è il prezzo finale. Al momento dell'effettuazione dell'ordine, il Cliente è invitato ad assicurarsi che il prezzo dei prodotti che desidera acquistare corrisponda al prezzo indicato nell'ultimo aggiornamento del Sito icononlined2.com e non in una pagina obsoleta alla quale si vi ho avuto accesso tramite una ricerca su Internet in modalità "cache". I dati forniti dal cliente e registrati da icononlined2.com insieme all'ordine costituiranno prova delle transazioni tra il cliente e ICON Online.
3. Procedura di acquisto dei prodotti ICON Online.
Il Processo di Acquisto è composto dalle seguenti fasi:
1. Selezione del prodotto: sfoglia la nostra pagina e premi il pulsante "Aggiungi al carrello" ogni volta che desideri aggiungere un prodotto all'acquisto. Il carrello contiene il nome del prodotto selezionato, il riferimento, la quantità, il prezzo in euro, nonché i dettagli che riteniamo che i clienti debbano tenere in considerazione nella scelta del prodotto.
2. Avvio del processo di acquisto: Una volta selezionato il/i prodotto/i, avviare il processo di acquisto premendo il pulsante "Avanti". Se non sei registrato come Utente o non hai effettuato il login come tale, ti verrà chiesto preventivamente di farlo.
3. Indirizzi: In questa sezione appariranno l'indirizzo di fatturazione e quello di consegna che il cliente ha fornito al momento della registrazione su ICON Online, entrambi potranno essere modificati dal cliente in questa sezione;
4. Trasporto e spese di spedizione: Attualmente l'agenzia di trasporto per la spedizione del tuo ordine è Correos Express, ICON Online si assumerà tutte le spese di spedizione ad eccezione delle spedizioni verso le Isole Baleari e per quelle spedizioni che sono fuori dal nostro ambito di copertura precedentemente concordato con il cliente.
5. Selezione del metodo di pagamento: ICON Online supporta i pagamenti con carta di credito, bonifico bancario e PayPal:
- Con carta di credito o debito: Scegli il POS virtuale con la garanzia CAJAMAR Cliccando su questa opzione verrai reindirizzato dal nostro sito alla piattaforma di pagamento sicura dell'istituto finanziario, dove dovrai inserire le 16 cifre della tua carta di credito, scadenza. data e il codice di verifica della carta a 3 cifre (CVV) situato sul retro a destra.
- Il pagamento con REDSYS include misure aggiuntive per acquisti sicuri su Internet. Dovrai fornire il tuo CIP o codice identificativo personale fornito dalla tua banca, che inizialmente solitamente corrisponde al pin della carta, fino a quando non verrà modificato da un nuovo codice di 6 cifre. Per ulteriori informazioni consultare il seguente link VISA Verified.
- Conferma d'acquisto: Nel momento in cui fornirai tutti i dati necessari e premerai il pulsante di conferma dell'acquisto, il contratto sarà perfezionato a tutti gli effetti. ICON Online emetterà quindi una conferma di acquisto che ti verrà inviata via email con tutti i dettagli dell'ordine effettuato (numero ordine, data, prodotti, ecc.).
Durante tutto il processo di acquisto potrai consultare le presenti Condizioni Generali d'Acquisto, nonché conoscere il prezzo finale dei prodotti selezionati.
Una volta confermato l'acquisto, il cliente non potrà modificare o annullare l'ordine al di fuori dei casi previsti dalla legge o dalle presenti Condizioni Generali.
4. Dettagli e immagini del prodotto
ICON Online garantisce che i prodotti venduti attraverso il Portale sono di qualità, originali e con prestazioni accreditate dai fornitori di garanzia.
ICON Online ha fatto del suo meglio per garantire che la rappresentazione dell'immagine dei prodotti sul Sito sia quanto più reale possibile. Tuttavia alcune caratteristiche, come i colori o la texture, potrebbero non essere correttamente apprezzate dalle immagini o potrebbero variare a seconda delle condizioni del vostro monitor. I prodotti pubblicati su ICON Online sono accompagnati dalle seguenti informazioni:
- Nome dell'articolo
- Riferimento
- Prezzo (con tasse incluse)
- Informazioni sulle taglie disponibili.
- Informazioni su ingredienti o principi attivi
- Inoltre, vengono mostrate informazioni generali sui consigli per la scelta delle taglie e l'utilizzo.
5. Consegna dei prodotti
Tutti i nostri ordini vengono inviati tramite l'Agenzia SEUR esclusivamente nella penisola, e hanno un importo di:
La spedizione in Italia costa 12€ per ordine.
Non effettuiamo spedizioni nelle isole italiane.
Gli ordini vengono preparati e spediti alle ore 16:00, pertanto quelli effettuati successivamente verranno spediti il giorno successivo.
Gli ordini verranno consegnati entro 4/6 giorni ore salvo incidente tecnico o logistico da parte dell'agenzia. In questo caso garantiremo la consegna nel più breve tempo possibile.
Eccezioni:
- Gli ordini effettuati il venerdì prima delle 15:00 verranno preparati e spediti lo stesso giorno. Normalmente l'agenzia di trasporti effettua la consegna lunedì.
- Gli ordini effettuati sabato o domenica verranno preparati e spediti lunedì.
I prodotti vengono consegnati originariamente così come spediti dal produttore, debitamente chiusi e sigillati, ed all'interno di una scatola se il formato dei prodotti lo richiede. Se per qualsiasi motivo l'imballaggio originale del prodotto viene compromesso dal trasporto o dalla movimentazione da parte dell'Agenzia dei Trasporti, senza compromettere il prodotto stesso, la società non sarà responsabile di tale situazione. L'imballaggio o la scatola di cartone è semplicemente un'altra misura di protezione. Non sempre sono disponibili imballi o scatole di cartone, pertanto lo stesso prodotto può essere spedito con o senza imballo protettivo o scatola di cartone.
6. Notifiche
Ogni ordine che un cliente effettua su icononlined2.com viene automaticamente notificato via Email e WhatsApp indicando Riferimento, Data e importo dell'ordine, oltre a un link di tracciamento per poterlo individuare in ogni momento.
Allo stesso modo, icononlined2.com comunicherà tramite WhatsApp offerte e informazioni relative all'account del cliente in modalità individuale senza che tali dati vengano trasferiti ad alcuna azienda e mantenendo sempre il carattere privato della conversazione.
Tre giorni dopo l'invio dell'ordine, viene effettuata un'altra notifica automatica tramite WhatsApp chiedendo lo stato di ricezione.
Il cliente può indicare che non vuole essere avvisato rispondendo direttamente tramite WhatsApp nella stessa conversazione alla frase “Annulla iscrizione”.
Ultimo aggiornamento gennaio 2025